市场及客户服务部
客户服务部
峰力本着『顾客为先』的理念，在『顾客满意』的大前提下提供优质的产品及服务。了解及明白客户的需要、提供优质的售前售后服务，是峰力客户服务部的首要任务。我们乐意听取客户的意见，以改进及提升我们的服务水平。
客户服务部的工作范畴如下：
- 为客户安排、修改或取消预约
- 为客户预约时间
- 联络客户
- 处理客户查询及投诉
- 跟进客户售前售后服务
市场及销售部
峰力市场及销售部以热诚、创意、专业为先，致力向社会推广专业听力信息、服务及产品。我们重视大众需要，搜罗合适的产品及信息，为大众提供优质的听力支持，让峰力成为你最可靠的专业听力伙伴
市场及销售部的工作范畴如下：
- 产品推广及市场策划
- 制定优惠及推广计划
- 与医生、听力学家及其他机构合作推广听力产品及服务
- 品牌活动
- 扩展峰力销售网络
